背景语：为了全面解析中国家居消费市场特征，预测家居消费动向与发展趋势，有效指导理性消费，促进家居产业的健康发展，2010年7月搜房家居网正式启动“中国家居消费趋势研究暨TOP10品质家居中国行”。

近年来高端家居消费市场不断壮大，国际家居消费成为研究中国家居消费趋势不可或缺的重要领域，为此，搜房家居网联合国内国际家居标杆企业居然之家“家之尊”，对国际家居内业最具话语权的企业老总、专业人士进行调查采访。借以了解2010年国际家居新消费趋势，引领高端消费潮流和方向。

本次对话的嘉宾是蓝色早晨家居董事陈建伟先生，他认为未来消费者对高端家居消费品的需求主要集中在三个方面：首先是让家具有传承性的材质，其次是融合是文化内涵的设计，第三方面是有精湛工艺的产品。

以下是访谈实录>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

【嘉宾】：蓝色早晨家居董事 陈建伟先生

【时间】：2010年8月21日

【地点】：居然之家家之尊

【记者】：搜房家居网国际频道 陈淑珍

聚焦真正国际性品牌传递整体家的感觉

最近的这段时期转变比较大的，主要体现在高端的消费者对国际品牌的一个认可上。消费者开始能够深入地懂得什么品牌，什么材质，是真正代表了真正的国际趋势。我们希望让更多的消费者能够了解到品牌传递的内涵和风格是什么，让个这产品的组合带给消费者的一个整体家的感觉。

【搜房家居网】：陈总您好。从2009年年中开始，到2010年上半年，受房地产市场包括金融环境的影响，您觉得高端家居市场的消费者他们的消费行为、消费观念还有消费方式上发生了哪些转变，这种转变又呈现出什么样的特点？

【陈建伟】：转变是每时每刻都在发生的，应该说每一段时间当你回顾的时候，他的转变都有，只不过在不同的阶段，他的转变有大有小。最近的这段时期转变比较大的，主要体现在高端的消费者对国际品牌的一个认可上。越来越多的消费者更加清晰地看到什么品牌是真正的国际品牌，那么对国际品牌所能够呈现的产品组合，他们也越来越了解。所以消费者开始能够深入地懂得什么品牌，什么材质，是真正代表了一种国际的趋势。
 
【搜房家居网】：针对这个转变的特点，高端家居这个行业做出了哪些调整去适应这个消费者的需求？

【陈建伟】：从最近的一两年的时间，可以看到有很多的国际品牌进入到中国市场来，这样整个高端家具的格局有一点改变。原先有一些品牌其实进入中国很多年，甚至十几年，消费者认为这些品牌就代表了国际高端的品牌。而现在越来越的国际高端家具品牌进入中国市场，就使得消费者能够有机会认识到真正的国际品牌

【搜房家居网】：面对市场的变化，蓝色早晨家居做出了哪些调整或改善？

【陈建伟】：我们公司的战略就是焦点聚焦在真正的国际性的品牌。不把任何国际性品牌放在国内生产，我们只经营进口的高端的国际性的品牌。刚才有提到消费者一方面随着国际性品牌越来越多的来到中国市场，他们对国际市场了解越来越多，另外一方面，消费者也越来越深入地去了解国际性品牌，就是每一个品牌他是能代表的风格和他的产业的组合市场，不是只是简单地来挑选一件东西而已。尽管还有一些消费者是来买一件东西，但我们更多希望他能够了解到这个品牌传递的是什么样的内涵，这个品牌的风格是什么，让个这产品的组合带给消费者的一个整体家的感觉。

【搜房家居网】：蓝色早晨在这个品牌的营销战略或者是推广是如何去做的？去如何去赢得消费者的青睐？

【陈建伟】：我们希望通过三个方面来跟这样的高端消费者进行有效地接触。第一个是从渠道建设这个角度来说。首先我们研究高端的目标消费者，他们会去什么样的地方选购高端的产品，目前我们研究了北京认为北居然国际馆是当仁不让的首选。在这儿有一个很好的展示的时候，高端的消费者他就能够来选购。第二个是信息的传递。现在是一个信息化非常影响力非常大的一个时代。所以，高端的消费者他可以通过很多的信息来获取。那么这个信息包括网络的信息，也包括媒体的信息以及其他不同渠道各方面的信息。所以我们也希望能够在这些渠道上面传递一些正面的信息，让高端的消费者真正的来了解到这些国际性的品牌的内涵，他的产品，以及他的所带来的品牌的重要性。第三个渠道是通过口碑的传递，口碑的传递我们未来希望能够建立一个沟通的平台，就像个俱乐部的性质，通过这个俱乐部让高端的人群能够有一个互相交流的平台，他们不仅来购买高档次的产品，同时他们也可以交流使用这些品质后的心得，就是这个产品带给顾客的不仅仅是一件东西，它很多时候可以带来除了一件东西的基本功能以外，更多别的功能。比如说它传递的一种艺术气息，它传递一种文化的气息，以及它传递了一种追求精益求精的这种精神的这种气息。所以这些信息对于这些成功人士来说是很重要的，也是他们可以进行交流的一个。

品质好性价比高有特色的产品将倍受欢迎

高端的消费人群他们有自己明确的价值取向，全新的品牌引入到中国，我们在选择的时候，不仅要产品非常好，又有很好的性价比，但更重要的是，它有某一方面的特色或者符合特定人群的追求。

【搜房家居网】：针对上半年的一些家居市场的变化，以及我们做出的一些调整，您预测一下下半年家居市场的走势会是怎么样，或者是消费者会有一些什么新的消费的需求，或者动向？

【陈建伟】：最近的房地产的市场变化比较大，但我们认为，他的影响更多的是在中高层和中层这个领域，对高端的市场的影响不会太大，高端的消费人群他们有自己明确的价值取向。比如说他们愿意选择进口的、好的品牌，这个是他们的一种。在前几年的时候，消费者还比较彷徨，有的时候他们就是选择贵的，但是贵的有的时候不代表是高品质的，现在他们会越来越清晰。所以我们自己的一个预计就是这个高端的市场的发展，它还会呈现一个上升的趋势。消费者只是会更加谨慎地进行选择。有一部分消费者是比较快做决定，但是更多的消费者他们反复地来斟酌，决定他们是否购买的不仅仅是是一个价格的因素，更多的是这个产品带给他们的一种感觉是什么。

【搜房家居网】：像近年来蓝色早晨代理的品牌中哪些受到市场反馈比较好的，您觉得他们之所以能够得到这么好的市场的反馈的原因是什么，是否是因为在品牌推广方面或者宣传策略方面做的比较好？

【陈建伟】：蓝色早晨一直以来都致力于在家具和家居这个行业引导一些高端的国际性品牌进入到中国市场里面。有一些品牌来中国好多年了，也有一些品牌是刚进来。、在中国时间比较长的品牌消费者在细细地品位它的内涵。有的品牌可能一说大家都知道，但是过去可能没有全面地展现它的魅力。现在我们的做法就是把这个品牌它的真正的内涵比较充分地体现出来。不再只是选择一些人卖东西去服务，而是说推一个整体的概念，推一个局部的一个完整的概念出来。

另外的一些全新的品牌进到中国来，我们在选择的时候，不仅要产品非常好，又有很好的性价比，但更重要的是，它有某一方面的特色或者符合特定人群的追求。所以现在我们比较着重的是产品本身会说好。所以顾客来看，就知道这个产品非常有魅力。我们在推荐这些产品的时候，首先是让顾客来亲身地看，来体验，来感受这个产品所带来的魅力。

高端卖场升级帮助消费者鉴别真正国际性品牌

如果国际性品牌跟国内的品牌放在一起，要消费者自己去分辨，这不仅是一个费时的一个工作，另外一个它的意义不大。所以能够提供一个很好的购物环境，然后是国际性品牌的综合的馆，从商家这个角度来说，是非常有意义的。

【搜房家居网】：近年来，国内高端卖场不断地相互地竞争和升级对于国际品牌来说有哪些积极的意义？

【陈建伟】：如何来展现国际性的品牌是非常重要的一个环节。如果国际性的品牌放在不太适合的地方，那么它的魅力就会大大地削减。按营销的四原则来说是合适的产品，合适的地点，合适的时间，合适的场合，用合适的方法去卖。所以同这个角度而言，如何提供一个更好的环境，让消费者能够比较清晰地来做出决定是非常重要的。像居然之家它提供这样一栋独立的专门经营高档的国际性的品牌，我们认为是非常正确的这种。这样顾客到这个楼里，他就知道，这儿是真真切切国际性的品牌。试想如果国际性品牌跟国内的品牌放在一起，要消费者自己去分辨，这不仅是一个费时的一个工作，另外一个它的意义不大。所以能够提供一个很好的购物环境，然后是国际性品牌的综合的馆，从商家这个角度来说，是非常有意义的。

【搜房家居网】：与其它国际性的品牌相比，蓝色早晨有哪些在竞争上的优势？

【陈建伟】：蓝色早晨提供的产品不仅仅在品质上是上乘的，我们更注重它的优良性，它要提供的是一种品位的感觉。所以我们在选择的时候，不是选择那种非常就是外表还亮丽，但是没有内涵的产品和品牌，我们更注重这个品牌是不是有一种情感的诉求，是否在传递一种信息。所以我们选择的是首要条件就是它是高品质的，第二个它传递一定的内涵，优雅气，第三个是艺术方面的追求。比如说有一些工艺的一个高尖端的一种追求，不是很多品牌都能做得到的。还有，它的颜色的搭配，它渗透了一种艺术的追求在里面，所以这几个方面是我们非常关注的。

现在，很多高端的消费者的需求开始呈现多元化，不是说贵就买，或者因为某一个因素触发他购买，它是一个综合因素的组合。所以我们非常注重这个品牌的综合的一个实力和性价比，所以我们的产品在价格上是合理。

【搜房家居网】：请您预测像什么样的高端家居消费品会受到消费者的青睐或者欢迎？

【陈建伟】：要预测消费者他的需求不是很简单的一个功课，以我们现有的经验或者我们过去看到的情况来推测，有三个方面应该是未来消费者会很关注的。第一个方面就是消费者可能关注它的材质用的是什么，如果用非常好的材质，那么这个家具的延续性就非常好。如果我们往前推推到明清时代，有一些家具到今天还在，现在我们叫做古董家具了，那个时候如果用的是非常好的木头，像黄花梨，像檀木。那么到今天，这些古董的家具还是还有价值的，甚至它的价值超过了当年的价值。所以现在国际的产品来的时候，材质变得越来越重要，前几年的时候，有一个趋势就是消费者他只关注它的设计怎么样，没太关心它的材质，现在材质成为一个很重要考虑的一个因素，我们相信未来也是如此。

第二点就是设计，设计是融合了很强的文化因素在里边。如果设计需要解决很多方面的问题，比如它的美观程度，合理的尺寸，这些因素其实都融合在设计里面了。好的一个作品，让你觉得很舒适，有的时候你说不出来它为什么那么舒适，那么感觉那么好。但是实际上它融合了很多设计的理念在里面。所以这是国外好的品牌，之所以在国外能够做得很好，也跟它的设计的好的元素在里面有关系。那么我们相信未来在中国也是如此，也是要有设计，设计代表了一个层次的追求。

第三个是它的工艺。工艺必须比较考究，还是举（堪波瑞）这个例子，它的家具在工艺上精益求精，为了达到某一种颜色的效果，它可以用十几遍甚至几十遍刷漆的方法来实现这个效果。这种工艺上面的精益求精的追求不是一般的品牌能够实现得了的。所以我们觉得未来材质、设计、工艺这三个方面的追求会是消费者越来越关注的。价格不是最关键的因素，如果一个作品，它真正有价值，价格只是一个次要的因素。

【搜房家居网】：好的，谢谢陈总接受我们的采访。